华胜奔驰 ’宝马’奥迪专修连锁 创立于1998年,总部(广州华胜企业管理服务有限公司)位于广州,首创3S专修连锁经营模式,统一配件供应、统一服务标准、统一连锁管理、统一培训,确保服务质量的同时,每年为客户节省30%-40%的费用,被行业内誉为高端豪华车专修市场的 沃尔玛 。
华胜连锁自成立以来,凭借 专诚奉献,彰显卓越 的核心价值观, 配件假一罚十,交车超时赔500,质量返修赔500,贵一赔三 的四大承诺,赢得了全国16万多豪华车客户的信赖和好评,截止目前已在华南、华东、华北、华中等经济发达地区53个城市开设了近200家连锁店,员工8000多名。
2020年华胜连锁规划年产值达到100亿,成为中国最具影响力和最受尊重的汽车维修行业的标杆企业,向着 打造中国汽车维修行业第一品牌 的目标迈进。
企业介绍 企业文化 企业大事记
· 以中国最大的进口车配件集散地广州为大本营,采取统一供货、统一标准、统一管理、统一技术培训,连锁经营,保证维修服务品质,控制成本,平价收费
·假一赔十
如果发现本公司有以下欺诈行为,假一赔十:1、使用假冒伪劣零配件;2、未更换的零配件说已更换
·返工、超时赔500
如在本公司修车遇到以下问题之一,本公司将赔偿500元现金
1、在本公司维修的项目,出厂后三个月内出现同样的质量问题,导致需回厂返修,且返修时间超过承诺时间;
2、因本公司的责任导致不能准时交车。(以接车协议约定的时间为准,未定项目或追加项目除外)
·贵一赔三
如发现本公司维修工时或零配件价格高于当地4S店价格,高出部分将按三倍金额赔偿(4S店特价件和工时打折促销除外)。
·质量保修
1、底盘件、漏油部位保修一年;
2、大修项目、车身电器件保修两年;
3、喷漆项目保修三年(结算单上另有约定的按约定事项)
·性价比高 华胜首创中国豪华车3S连锁专修模式,统一供货、统一标准、统一管理、统一技术培训,确保维修服务品质同时,每年为客户节省30%-40%的费用;
·无忧消费 华胜公开承诺 配件假一赔十,交车超时赔500,质量返修赔500、贵一赔三 ,让客户消费毫无后顾之忧;
·品牌规模 华胜是中国第一家奔驰宝马奥迪专修连锁企业,也是中国目前规模最大的豪华车专修连锁品牌。截止到目前为止,已在全国开设了90家分店,赢得了16万多豪华车客户的信赖和好评;
·质量保障 华胜成功通过了ISO9001国际标准质量体系认证,严格使用与厂家同等质量的纯正配件。大规模配件全国统一采购优势,得到了包括汽车厂家的认可;
·专业专注 华胜有17年的品牌经验积累,始终专注于德系豪华车汽修领域耕耘;拥有3000多名员工,1000多名行业资深汽修技术、管理人才,120万次的维修经验积累;
·标准作业 华胜经过10多年的经验积累,总结编订了各个作业环节细致操作规范及标准化流程,并研发了有自主版权的企业ERP管理系统软件,确保连锁专业、规范运营管理;
·高效快捷 华胜重视员工培训,所有维修、服务岗位人员均考核上岗,标准化流程及强大的系统软件平台确保服务高效快捷。提前预约 零等待 ,保养预约尊享快修绿色通道,大大节省客户宝贵时间;
·以客为尊 华胜在发展过程中始终秉承 真诚服务、贴心关怀 服务理念,将 切实保障客户利益 放在企业发展首位并列入《华胜企业基本法》加以严格执行;
·保险优势 华胜专业、诚信、规模优势赢得了多家保险公司的信赖,纷纷与华胜建立战略合作关系,可为客户提供投保、理赔、维修 一站式 综合服务,让客户省时放心,享受更具竞争力的保费;
·客户见证 华胜精湛的技术和贴心的服务赢得了广大客户的口碑相传,中国石化、南航、华为、建设银行、浪莎、立白、赛特、远东、雨润等全国400多家大型知名企业集团已与华胜签约合作。
· 为员工创造快乐工作、健康成长的平台;
· 为客户提供高质、快捷、实惠、贴心的服务;
· 打造中国汽车维修行业第一品牌!
· 打破4S店垄断,树立行业标杆!
· 为中国汽修行业的规范和高效发展而努力!
· 专诚奉献,彰显卓越
· 经营理念:诚信、专业、规范
· 工作理念:认真、快速、守约
· 服务理念:真诚服务,贴心关怀
· 工作流程规范化:华胜制定了严格的维修、服务、管理流程,以确保工作流程规范化、标准化,并通过培训考核确保规范的有效执行。
· 绩效考核数据化:为了使工作目标明确化、绩效考核数据化,华胜全公司严格执行年度计划、季度计划、月度计划,并定期召开月度绩效会议,检查、监督计划的落实情况。
华胜为员工提供快乐工作、健康成长的平台。为了帮助员工成长,公司为每位员工制定职业发展规划,并定期进行培训,帮助员工实现目标;给骨干员工成为公司股东的机会,让员工真正 成为企业的主人。在华胜,员工喜欢自己的工作,乐于为工作奉献自己的热情和才能;团队成员之间团结协助,共同成长;老板与员工之间真诚合作、共同进步。
· 连锁网络覆盖全国省会城市(新疆、西藏外),重点开发华南、华东、华北、华中、西部。
· 今后,华胜将继续坚持 以打造优秀团队 为中心, 以建设人本企业文化和标准化系统管理 为基本点的管理工作重点,向着 打造中国汽车维修行业第一品牌 的目标迈进。
华胜发展历程之管理篇 华胜发展历程之业务与网络拓展篇 华胜发展历程之荣誉资质与合作交流篇 2013年12月,华胜歌舞《华胜人,华胜梦》正式发布
2013年10月, 蓄势,专注,腾飞 华胜企业发展战略规划正式发布
2013年7月,华胜与立信会计师事务所合作签约
2013年4月,华胜连锁CRM战略咨询项目签约
2013年3月,周大军总裁提出 华胜梦 概念,正式拉开 我的华胜梦 系列活动大幕
2013年3月,第一期流程标准建立项目启动会拉开 标准年 序幕
2012年11月—12月,华胜连锁全面项目化管理与标准立项研讨火热进行
2012年11月,华胜连锁2013年度经营计划项目组成立暨项目启动仪式成功举行
2012年4月,《华胜基本法》正式发布
2011年11月,华胜连锁技术专家委员会正式成立
2010年11月,华胜连锁首次战略会议召开,会上周大军总裁提出了华胜管理工作的 三个转变 ,同时明确了华胜的十年战略目标和三年战略规划
2010年10月,周大军总裁撰写《华胜管理三要素概论》一文,系统阐述了 一个中心,两个基本点 的管理指导思想
2010年5月,周大军总裁在华东区经营会议上首次提出 一个中心,两个基本点 的管理思路
2009年10月,在原总部基础上成立了广州华胜企业管理服务有限公司,同期引入多名具有上市公司工作背景的高管,华胜总部的管理职能进一步强化
2009年,华胜在 两个坚持 管理思想基础上提出 一个中心 ,即以建设优秀团队为中心
2007年6月,华胜提出 专诚奉献、彰显卓越 的企业核心价值观,同时通过与知名设计公司合作,全面规范、统一了华胜品牌形象
2007年3月,华胜连锁总部成立
2004年,华胜提出企业愿景、使命、 三大理念 等文化理念以及 两个坚持 管理思想,即坚持标准化管理体系建设,坚持以人为本的企业文化建设
2003年11月,华胜对客户提出 配件假一罚十、质量返修赔500、交车超时赔500 的三大承诺
2013年度,深圳龙岗店、济宁任城店、嘉兴桐乡店、泰州海陵店、海南三亚店等18家新店相继开业,其中直营12家
2012年度,广州大道北旗舰店、广州江海店、上海浦东店、上海宝山店、无锡宜兴店、常州武进店、苏州相城店、杭州下城店、徐州铜山店、温州大道店、温州过境路店、台州新安店、南通启东店等18家新店相继开业,其中直营14家
2012年9月,华胜连锁广州奥迪配件中心—宜配佳汽车配件有限公司正式开始营业
2011年,扬州邗江、赣州、杭州、临沂兰山等12家分店相继开业。
2011年3月,华胜连锁与安徽大胜汽车服务集团的携手合作,华胜首个区域加盟模式成功运作
2010年,深圳南山、无锡新区、东阳、嘉兴南湖、天津大港等8家分店相继开业
2009年11月,华胜广州波箱中心—华尔孚自动变速箱维修中心成立,标志华胜连锁掌握了车辆维修更高层次的核心技术
2009年10月,河南郑州金水店正式开业,标志着华胜企业从华南和华东地区走向华中地区
2009年7月,华胜连锁配件采购中心成立,在广州、杭州分设配件库并建成便捷的物流配送系统
2008年,上海徐汇店、东莞寮步店、南通崇川店、台州店、诸暨店等6店相继开业
2007年,苏州吴中店、金华店等3店相继开业
2006年1月,上海闵行奔驰、宝马专修店成立,华胜从华南走向华东,形成连锁发展雏形
2004年9月、2005年8月,华胜奔驰专修店和奥迪专修店相继开业,华胜各品牌技术基地逐步成型
2004年1月,华胜广州宝马专修店开业,华胜事业领域从综合修理正式转向豪华车专修
1999年5月,华胜营业面积扩大至7000平米,成为广州最大规模的综合性汽车修理厂
1998年4月,华胜在广州市天河区由一群热爱汽车、志在振兴中国汽修产业的研究生、本科生创办
2013年,华胜已整合米其林轮胎、嘉实多机油、广力机电设备、新华教育集团、中国人保、中华保险、美孚机油、美国辉门、德国曼牌、德国海拉等行业资源
2013年12月,周大军总裁出席上海法兰克福展览会并做主题演讲
2013年11月,中国汽修协会孙守仁会长,张京伟秘书长参观指导华胜。华胜与德国曼牌战略合作启动
2013年5月, 专诚十五载,卓越创未来 华胜十五周年盛典晚会与 转型·开放·梦想 首届云山车坛成功举办,张京伟秘书长出席
2013年4月,华胜连续两年荣获 广东省守合同重信用企业 称号
2012年12月,华胜连锁武汉名校招聘活动暨 凌云计划 启动之旅圆满成功
2012年11月,广州白云技师学院与华胜连锁合作洽谈会议暨 实习基地 授牌仪式成功举办
2012年11月,由华胜连锁周大军总裁主讲的《豪华车专修市场发展高峰论坛》在京成功举办
2012年4月,华胜连锁与永诚保险签署全国战略合作协议
2012年3月,华胜连锁成为宝马(中国)官方授权原厂配件特约零售商
2012年3月,华胜连锁荣获2011年度 广东省守合同重信用企业 称号
2012年3月,华胜连锁在 3.15 暗访中的诚信经营行为被羊城晚报、南方电视台等新闻媒体联合报道
2011年12月,华胜连锁与紫金财产保险股份有限公司正式确立全国战略合作伙伴关系
2011年11月,华胜连锁周大军总裁受邀出席 中国汽车后市场行业创新与发展高峰论坛 并进行《打造卓越团队的三项修炼》主题演讲
2011年9月,华胜连锁总裁周大军受中国最具规模和影响力的行业峰会——中国自动变速箱售后行业峰会特邀做主题演讲
2011年8月,华胜连锁与浙江中沃汽车有限公司正式携手合作
2011年4月,华胜连锁与湖南潇湘技师学院、湖南九嶷职业技术学院签署校企合作协议
2011年1月,华胜连锁与北方汽车修理学校正式建立校企合作关系
2010年5月,华胜连锁与清远技师学校签署战略合作协议
2007年12月,华胜成为首批通过国家商务部备案(备案号:0440101700700004)的特许经营企业
2004年3月,华胜荣获广州市汽车摩托车维修行业首批 诚信优质服务单位 称号
2002年1月,华胜通过ISO国际质量管理体系认证
华胜连锁第58店——泉州华宝店
【分店概况】华胜连锁泉州鲤城店地处泉州市汽车行业最为发达和密集的主干道——泉州市鲤城区南环路尾1688号,泉州华宝店附近有中骏四季康城,田洋雅园,高科雅园等高档大型社区,两公里范围内有保时捷、奔驰、宝马、奥迪等4S店。
【地理位置】泉州鲤城店地理位置优越,交通便利,离南安市区仅15分钟车程,距离泉州市区20分钟车程,紧邻泉州西高速出口,晋江石狮,水头等地客户来店通过高速仅30分钟车程。
【环境设施】泉州鲤城店是华胜连锁在福建省第一家旗舰店,占地3500平方米。车间设备齐全,车辆诊断维修设备与4S店同步,环境整洁规范,2000平方米的奔驰、宝马、奥迪、保时捷维修标准车间已投入使用。分店管理团队和车间核心岗位技师均来自品牌4S店,管理经验丰富,技术力量强大,致力于为广大客户提供高质量,高品质、高性价比的三高服务。
【服务特色】泉州鲤城店将秉承华胜连锁 专诚奉献,彰显卓越 的核心价值观,坚守 配件假一罚十,交车超时罚500、维修返工罚500、贵一赔三的四大承诺。
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